如何讓金融服務(wù)更好地惠及廣大人民群眾，提升全民金融素養(yǎng)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，是金融機(jī)構(gòu)必須答好的時(shí)代課題。作為扎根特區(qū)、服務(wù)地方的主流金融力量，興業(yè)銀行廈門分行堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深入踐行“金融為民”理念，立足廈門實(shí)際，創(chuàng)新推出“漫步山海 興享生活”綠色行動(dòng)、青年金融成長(zhǎng)計(jì)劃等一系列惠民舉措，推動(dòng)金融服務(wù)從“柜臺(tái)之內(nèi)”走向“生活之中”，從“單向輸出”邁向“多元共治”，在服務(wù)民生、賦能城市、守護(hù)安全中彰顯金融擔(dān)當(dāng)。

山海之間 金融與城市生活共舞

連日來(lái)，在廈門山海健康步道，一場(chǎng)“邊走邊賺”的精彩活動(dòng)吸引市民熱情參與。興業(yè)銀行廈門分行推出“漫步山海 興享生活”活動(dòng)，通過(guò)打造10個(gè)特色打卡點(diǎn)、發(fā)放“碳積分”獎(jiǎng)勵(lì)、聯(lián)動(dòng)沿線商戶優(yōu)惠等方式，將城市文旅、綠色出行與金融福利深度融合，為市民帶來(lái)一場(chǎng)集生態(tài)、健康、文化與智慧金融服務(wù)于一體的全新體驗(yàn)。

市民通過(guò)“興動(dòng)山海”平臺(tái)每完成一次打卡即可獲得150g碳積分，累計(jì)打卡還可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)，積分可兌換微信立減金，真正實(shí)現(xiàn)“綠色出行有收獲”?！芭d動(dòng)山?！逼脚_(tái)還設(shè)有“賺取碳點(diǎn)”專區(qū)，將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)問(wèn)答融入其中，讓市民在享受優(yōu)惠的同時(shí)，潛移默化提升金融素養(yǎng)。

“我們把金融服務(wù)嵌入市民最日常的運(yùn)動(dòng)、消費(fèi)、學(xué)習(xí)場(chǎng)景，用‘碳積分’記錄每一次低碳足跡，為大家送上可感、可觸、可兌換的實(shí)在福利。”興業(yè)銀行廈門分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“此次活動(dòng)是我們?cè)诰G色金融、普惠金融與城市文旅融合方面的一次創(chuàng)新嘗試，未來(lái)我們將持續(xù)拓展更多特色金融服務(wù)，讓更多人‘興’享美好生活?！?/p>

青年為本 當(dāng)好成長(zhǎng)成才“輔導(dǎo)員”

為提升青少年金融素養(yǎng)，興業(yè)銀行廈門分行創(chuàng)新打造“陣地+流動(dòng)”立體化金融教育體系，探索出一條金融服務(wù)青少年成長(zhǎng)成才的新路徑。該行堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃、精準(zhǔn)施策，構(gòu)建起“固定陣地打基礎(chǔ)、流動(dòng)服務(wù)擴(kuò)覆蓋”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，讓金融知識(shí)真正“飛入”青少年心中。

一方面，打造高標(biāo)準(zhǔn)“固定陣地”。2022年9月，該行創(chuàng)建廈門市首家省級(jí)金融教育示范基地，配備虛擬迎賓區(qū)、綜合大數(shù)據(jù)區(qū)、電銀互動(dòng)區(qū)、財(cái)商教育區(qū)等八大功能區(qū)，融合AR、VR、智能交互等科技手段，以可視化、沉浸式方式呈現(xiàn)現(xiàn)代金融知識(shí)。2023年9月，在廈門大學(xué)翔安校區(qū)掛牌成立全市首家“校園金融教育基地”，將金融教育深度融入高校育人體系。今年5月，該基地進(jìn)一步升級(jí)，增設(shè)詐騙案例警示區(qū)、多媒體教育區(qū)、互動(dòng)實(shí)訓(xùn)區(qū)，并組建由學(xué)生志愿者構(gòu)成的“‘興反詐’宣防隊(duì)”，面向全校師生開(kāi)展常態(tài)化金融安全宣傳。

另一方面，推出“流動(dòng)服務(wù)車”延伸金融服務(wù)觸角，“流動(dòng)服務(wù)車”集柜面服務(wù)、消保宣教、惠民驛站于一體，搭載智能柜臺(tái)、移動(dòng)PAD及反詐宣傳物料，深入鄉(xiāng)村、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、商圈，開(kāi)展“送金融知識(shí)上門”行動(dòng)，打通金融教育“最后一公里”。

截至2025年6月末，興業(yè)銀行廈門分行金融教育示范基地累計(jì)接待社會(huì)公眾超3萬(wàn)人次，其中青少年占比超30%；金融“流動(dòng)服務(wù)車”累計(jì)開(kāi)展“送金融知識(shí)上門”服務(wù)419次，為“三農(nóng)”、新市民及“一老一少”等群體提供上門服務(wù)超2萬(wàn)人次，青少年群體占比約10%，有效擴(kuò)大了金融教育覆蓋面和影響力。

全“興”守護(hù) 打造金融消保“廈門樣板”

如何讓金融知識(shí)“飛入尋常百姓家”？在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局廈門監(jiān)管局的指導(dǎo)下，興業(yè)銀行廈門分行積極謀劃，依托廈門廣播電視集團(tuán)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合本地金融機(jī)構(gòu)共同打造全媒體宣傳欄目《金融消保鷺先行》，整合全市金融機(jī)構(gòu)的典型案例、活動(dòng)素材和專家資源，每期圍繞一個(gè)熱點(diǎn)主題，通過(guò)情景演繹、專家“坐診”、金融高管“面對(duì)面”等形式，用老百姓聽(tīng)得懂的語(yǔ)言講透金融風(fēng)險(xiǎn)、傳遞金融知識(shí)。該節(jié)目每月固定時(shí)段在廈門衛(wèi)視播出，并通過(guò)視頻號(hào)、公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)推送，實(shí)現(xiàn)“大小屏聯(lián)動(dòng)”，精準(zhǔn)觸達(dá)更多群體。

從山海步道的綠色足跡，到校園課堂的金融啟蒙，再到熒屏之上的全民金融知識(shí)普及，興業(yè)銀行廈門分行正以“金融為民”為底色，將金融服務(wù)深度融入城市肌理與百姓生活，用產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新深度踐行金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任與初心。未來(lái)，興業(yè)銀行廈門分行將持續(xù)深化綠色金融、普惠金融、消保教育的融合創(chuàng)新，讓金融更有溫度、更接地氣、更可感知，為每一位市民的美好生活保駕護(hù)航，為廈門建設(shè)高素質(zhì)高顏值現(xiàn)代化國(guó)際化城市注入源源不斷的金融動(dòng)能。