2025年《政府工作報(bào)告》指出要大力提振消費(fèi)，安排超長期特別國債3000億元支持消費(fèi)品以舊換新，加快數(shù)字、綠色、智能等新型消費(fèi)發(fā)展。當(dāng)前，以擴(kuò)大內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長仍然是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。在“兩新政策”（大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新）加力擴(kuò)圍的當(dāng)下，如何繼續(xù)通過以舊換新政策的實(shí)施提振消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需，為綠色消費(fèi)和低碳經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造更多可能。全國兩會(huì)期間，代表委員紛紛對(duì)此建言獻(xiàn)策。全國政協(xié)委員、京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席曹鵬認(rèn)為，要更好地推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新政策與新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的高效銜接。此外，代表委員們還十分關(guān)注大數(shù)據(jù)和人工智能對(duì)未來生活的影響，共同期待通過科技創(chuàng)新激發(fā)消費(fèi)動(dòng)能，引導(dǎo)消費(fèi)向高端化、綠色化方向轉(zhuǎn)型。

　　北京崇文門國瑞城購物中心內(nèi)，二樓的華為智能生活館擠滿了前來體驗(yàn)、選購的消費(fèi)者。門店處處可見“以舊換新補(bǔ)貼20%”的宣傳標(biāo)語。不僅僅是華為智能生活館，在手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購新補(bǔ)貼最新政策公布后，全國各地的3C數(shù)碼產(chǎn)品線上、線下店，都紛紛迎來了大量顧客。

　　以舊換新，無疑是當(dāng)前我國消費(fèi)領(lǐng)域的一大熱詞。

　　來自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2024年，全國汽車以舊換新超過680萬輛，超3600萬名消費(fèi)者購買8大類家電以舊換新產(chǎn)品超過5600萬臺(tái)，家裝廚衛(wèi)“煥新”補(bǔ)貼產(chǎn)品約6000萬件，電動(dòng)自行車以舊換新超過138萬輛。

　　在全國政協(xié)委員、京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席曹鵬看來：“2024年一系列擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)政策的接續(xù)推出，多措并舉推動(dòng)消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大，為經(jīng)濟(jì)回升向好提供了有力支撐。全國消費(fèi)品以舊換新政策的實(shí)施對(duì)消費(fèi)發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用?！?/p>

　　一手撬投資，一手?jǐn)U消費(fèi)，消費(fèi)品以舊換新不斷加力擴(kuò)圍既惠民生又利企業(yè)。

　　作為二手消費(fèi)電子產(chǎn)品交易和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，過去一年，萬物新生（愛回收）的相關(guān)業(yè)務(wù)提升明顯。2024年第3季度，愛回收在京東渠道的以舊換新交易額和收入均同比增長100% 。在2024年雙十一期間，以舊換新需求旺盛，業(yè)績規(guī)模同比增長 246% 。

　　萬物新生（愛回收）集團(tuán)執(zhí)行總裁王永良告訴記者：“以舊換新政策的實(shí)施激發(fā)了消費(fèi)者參與二手交易的積極性，促進(jìn)閑置二手電子產(chǎn)品進(jìn)入循環(huán)體系，有利于提升閑置設(shè)備的回收滲透率。短期內(nèi)，我們已在一些城市如深圳，看到回收量顯著受益；長期來講，我們更看到這些政策對(duì)提升廣大用戶二手閑置回收認(rèn)知的作用，為推動(dòng)二手市場商品供應(yīng)的增加和市場規(guī)模的擴(kuò)大都打下良好基礎(chǔ)。”

　　從汽車到小家電，從數(shù)碼產(chǎn)品到綠色生活，當(dāng)前新型消費(fèi)模式加速培育，政策紅利不斷釋放。在“大力提振消費(fèi)、提高投資效益，全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求”的時(shí)代背景下，曹鵬不僅明確感受到消費(fèi)市場的活力在增強(qiáng)。大量的一線調(diào)研也讓他意識(shí)到，零售產(chǎn)業(yè)正面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。比如，“兩新”政策在執(zhí)行便利性和品類的覆蓋面上還期待拓展；服務(wù)消費(fèi)和精神消費(fèi)需要進(jìn)一步激發(fā)；中小企業(yè)因?yàn)槿瞬?、資源不足，很難享受到技術(shù)升級(jí)紅利等。

　　在曹鵬看來，為了更好地推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新政策與新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展高效銜接，充分提振消費(fèi)，從國家層面應(yīng)制定以舊換新政策實(shí)施的規(guī)范性指引，如采用平臺(tái)立減或消費(fèi)券的補(bǔ)貼支付模式、實(shí)施“送新+取舊”一體化推進(jìn)模式、統(tǒng)一政府側(cè)補(bǔ)貼核銷標(biāo)準(zhǔn)、確定平臺(tái)/企業(yè)的墊資比例和期限上限等，提高消費(fèi)者和平臺(tái)/企業(yè)參與以舊換新的積極性，最大程度發(fā)揮以舊換新政策的帶動(dòng)效應(yīng)。

　　擴(kuò)大消費(fèi)帶動(dòng)效應(yīng)一頭連著公眾，一頭連著企業(yè)，如何既讓老百姓真真切切享受到優(yōu)惠，又讓企業(yè)實(shí)實(shí)在在提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)發(fā)展能力。在全國政協(xié)委員、恒銀科技黨委書記、董事長江浩然看來，提振消費(fèi)不僅要擴(kuò)大消費(fèi)補(bǔ)貼支持政策，還要優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)將補(bǔ)貼范圍擴(kuò)展至綠色、智能、健康類等領(lǐng)域，引導(dǎo)消費(fèi)向高端化、綠色化方向轉(zhuǎn)型。比如，創(chuàng)新拉動(dòng)消費(fèi)品牌活動(dòng)，拓展消費(fèi)場景。支持舉辦國潮消費(fèi)、綠色消費(fèi)月等全國性活動(dòng)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，提升消費(fèi)場所的智能化水平。

　　全屋智能家電，AI自動(dòng)駕駛，這些曾經(jīng)在科幻電影中才能看見的場景如今正一步步變成日常生活中常見的事物。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人工智能的進(jìn)步，還將持續(xù)突破想象力的邊界，擁抱更多可能性。而消費(fèi)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新，無疑是第一生產(chǎn)力。在曹鵬看來，技術(shù)創(chuàng)新打造了精準(zhǔn)洞察消費(fèi)需求的“傳感器”、新產(chǎn)品新服務(wù)誕生的“孵化器”、不斷拓展消費(fèi)場景的“放大器”、有效提升消費(fèi)體驗(yàn)的“優(yōu)化器”和顯著提升產(chǎn)業(yè)效率的“加速器”。

　　實(shí)際上，科技改變生活，從來不是一句空話。隨著物質(zhì)生活水平的提升，綠色生活理念的發(fā)展，公眾對(duì)綠色能效產(chǎn)品的需求與日俱增。來自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2024年家電以舊換新中，一級(jí)能效產(chǎn)品銷售額占比超過90%，帶動(dòng)高能效等級(jí)和智能家電零售額連續(xù)4個(gè)月超兩位數(shù)增長；家裝廚衛(wèi)“煥新”中，智能坐便器、掃地機(jī)器人、智能門鎖等智能家居產(chǎn)品換新近1000萬件；廢舊家電回收量從7月起連續(xù)5個(gè)月實(shí)現(xiàn)同比增長。

　　當(dāng)前，以舊換新對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的影響還在持續(xù)中，科技創(chuàng)新也將繼續(xù)為實(shí)現(xiàn)更加環(huán)境友好的生活目標(biāo)而賦能。接下來，各市場主體還將如何用精準(zhǔn)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)撬動(dòng)市場增量，推進(jìn)資源的循環(huán)利用，為 “雙碳” 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。

　　曹鵬表示：“我們應(yīng)充分鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)、機(jī)構(gòu)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等手段提供數(shù)智供應(yīng)鏈服務(wù)，更高效、精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶需求、市場趨勢的精準(zhǔn)把握，讓品牌商家提供精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)動(dòng)能?！?/p>

　　在國家大力推動(dòng)以舊換新的背景下，王永良十分看好循環(huán)經(jīng)濟(jì)行業(yè)未來的增長空間，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的雙贏，“我們極度重視科技對(duì)于行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)效能。諸如人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)的運(yùn)用，有望進(jìn)一步增進(jìn)二手手機(jī)交易的效率以及透明度，促使行業(yè)朝著高質(zhì)量和可持續(xù)的方向發(fā)展。”王永良表示。