
近日,國(guó)鐵集團(tuán)針對(duì)學(xué)生、兒童、殘疾軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員等旅客推出購(gòu)票優(yōu)惠新政策。動(dòng)車組列車優(yōu)惠(待)票價(jià)計(jì)算基礎(chǔ)由公布票價(jià)(即列車的全價(jià)票)改為執(zhí)行票價(jià)(公布票價(jià)基礎(chǔ)上的實(shí)時(shí)折扣價(jià)),優(yōu)惠下限設(shè)為公布票價(jià)的4 折,已于9月6日正式開始發(fā)售。
這一實(shí)打?qū)嵉幕菝衽e措,意義深遠(yuǎn),既是鐵路部門踐行“以人民為中心”發(fā)展思想、精準(zhǔn)對(duì)接民生需求的生動(dòng)體現(xiàn),更是以政策優(yōu)化傳遞民生關(guān)懷、以服務(wù)升級(jí)回應(yīng)群眾期待的重要實(shí)踐。
看得見的實(shí)惠,讓兒童旅客優(yōu)享舒適旅程。新政策實(shí)施后,兒童在乘坐動(dòng)車組列車時(shí),享受各席別的票價(jià)優(yōu)惠,其中二等座、一等座五折,特等座等八折,臥鋪七折。從單一折扣到差異化定價(jià),不僅是票價(jià)計(jì)算規(guī)則的改變,更是鐵路部門服務(wù)理念的升級(jí)。兒童是國(guó)家的未來、民族的希望,關(guān)愛兒童成長(zhǎng)、保障兒童出行權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。鐵路部門將這份“溫暖”寫進(jìn)政策里,不僅讓兒童旅客輕松享受高性價(jià)比的舒適旅途,也為家長(zhǎng)減輕了出行成本與行程顧慮,切實(shí)提升了家庭出行的幸福感,同時(shí)也為全社會(huì)樹立了踐行社會(huì)責(zé)任、守護(hù)兒童成長(zhǎng)的良好典范。
摸得著的便利,讓學(xué)生群體輕享出行體驗(yàn)。此次新規(guī)落地,讓學(xué)生旅客購(gòu)票享受到前所未有的便捷。在使用規(guī)則上,學(xué)生優(yōu)惠票打破寒暑假期限制,時(shí)間更靈活,區(qū)間更合理,且退票不占用次數(shù),充分適配學(xué)生多樣化出行需求。資質(zhì)核驗(yàn)同步優(yōu)化,線上線下均可辦理,購(gòu)票效率大幅提升。更值得關(guān)注的是,動(dòng)車組列車優(yōu)惠席別擴(kuò)至一等座、臥鋪等,票價(jià)以執(zhí)行票價(jià)為基礎(chǔ)打 7.5 折,實(shí)現(xiàn)“折上折”,既豐富選擇又緩解學(xué)生出行的經(jīng)濟(jì)壓力。從過去開行“學(xué)生專列”到預(yù)約購(gòu)票常態(tài)化,再到此次優(yōu)惠措施升級(jí),鐵路部門打出滿足學(xué)生高質(zhì)量出行的服務(wù)“組合拳”,讓學(xué)生們以更實(shí)惠的價(jià)格、更便捷的方式享受鐵路出行服務(wù),既凸顯以人民為中心的服務(wù)理念,更傳遞出對(duì)莘莘學(xué)子的深切關(guān)懷。
觸得到的溫情,讓特殊貢獻(xiàn)者樂享便捷服務(wù)。針對(duì)殘疾軍人、傷殘人民警察等為國(guó)家作出特殊貢獻(xiàn)的群體,鐵路新規(guī)以更實(shí)在的票價(jià)優(yōu)惠、更省心的服務(wù)保障,將真切關(guān)懷化作可感知的出行體驗(yàn)。新規(guī)明確,特殊貢獻(xiàn)者可享受動(dòng)車組列車各席別執(zhí)行票價(jià)的5折優(yōu)惠,并設(shè)置最低4折優(yōu)惠下限,切實(shí)降低特殊貢獻(xiàn)者日常出行的經(jīng)濟(jì)成本,讓他們能以更實(shí)惠的價(jià)格享受更舒適、更高品質(zhì)的出行體驗(yàn)。從規(guī)則優(yōu)化到溫情傳遞,票價(jià)優(yōu)惠的背后,是鐵路部門對(duì)“弱有所扶、優(yōu)有所享”公平理念的深度踐行,更是以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)形成“關(guān)愛奉獻(xiàn)者、致敬擔(dān)當(dāng)者”良好社會(huì)氛圍,飽含著鐵路部門濃濃的民生關(guān)懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
總而言之,鐵路部門此次購(gòu)票優(yōu)惠新政,既是一次服務(wù)細(xì)節(jié)的“微升級(jí)”,更是一次民生保障的“實(shí)舉措”。它以更精準(zhǔn)的優(yōu)惠、更科學(xué)的規(guī)則、更溫暖的關(guān)懷,讓特殊群體在鐵路出行中獲得更多幸福感與安全感。
展望未來,期待鐵路部門繼續(xù)傾聽民眾呼聲,不斷優(yōu)化服務(wù),推出更多惠民舉措,讓鐵路出行成為更多人的幸福選擇,繪制出更遼闊、更厚實(shí)的民生“幸福賬單”。(文字:陳宏梅 漫畫:王志恒)