中國(guó)航空?qǐng)?bào)訊：4月1日，微信團(tuán)隊(duì)公布了智慧機(jī)場(chǎng)解決方案，并宣布與北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)合作，打造全國(guó)首家微信智慧服務(wù)示范機(jī)場(chǎng)。

　　微信智慧機(jī)場(chǎng)方案未來(lái)全面落地后，乘客通過(guò)微信即可完成航班、機(jī)場(chǎng)地圖等查詢業(yè)務(wù)，微信值機(jī)、掃碼安檢等自助服務(wù)。而商圈里近200個(gè)商家、門店將會(huì)實(shí)現(xiàn)更流動(dòng)的品牌營(yíng)銷新模式。

　　首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)以微信公眾賬號(hào)（bj-airport）作為線上服務(wù)的統(tǒng)一入口，設(shè)立了“機(jī)場(chǎng)百科”、“逛機(jī)場(chǎng)”、“航班查詢”三大模塊，為旅客提供航班查詢及流程、周邊交通等指引，并實(shí)現(xiàn)了從出發(fā)到登機(jī)的自助流程。圍繞旅客出發(fā)前和到達(dá)前的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)，首都機(jī)場(chǎng)正在簡(jiǎn)化和改造值機(jī)、安檢、行李托運(yùn)、登機(jī)和貴賓服務(wù)等公共服務(wù)的流程和形式。

　　首都機(jī)場(chǎng)還計(jì)劃以“微信泛會(huì)員體系+微信支付”打造一個(gè)智慧機(jī)場(chǎng)商圈。機(jī)場(chǎng)商圈內(nèi)的商戶通過(guò)各項(xiàng)服務(wù)及消費(fèi)，最終構(gòu)建成首都機(jī)場(chǎng)的自有會(huì)員體系，后續(xù)有望通過(guò)大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶營(yíng)銷，全場(chǎng)商家都將接入微信支付，為旅客提供多一種便捷支付方式。 （廖豐）